환불의 경우 고객님께서 반품하신 제품이 본사로 입고된 후에 환불처리를 진행하게 됩니다.
결재수단에 따라 환불방식과 처리기간이 다르니 아래 내용을 참고하시기 바랍니다^^.
(모든 환불의 경우 제품불량으로 인한 경우를 제외하고 반품배송료5,000원을 동봉해주셔야 환불이 가능합니다. )
<카드결재의 경우>
카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요됩니다.
< 실시간계좌이체, 가상계좌,휴대폰결재의 경우 >
승인 취소는 즉시 접수되나, 결제 대행업체 KG 에스크로 이니페이 에서 승인취소 완료되는 시일까지는 최대 5~7일 정도 소요되는 점 안내드립니다.
